Expédition & retours

Droit de retour

Tous les articles achetés sur www.spharell.com peuvent être, à l'exeption des sous-vêtements et des articles de bain, retournés à l’adresse suivante, dans un délais de 7 jours après la réception, sans avoir à fournir de justification.

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1, rue de l'étang de la forge
71200 - LE CREUSOT
France

La marchandise retournée doit être dans son état d'origine à des fins de vérification de la marchandise – comme lorsque vous essayez un article dans un magasin – et elle doit porter l’étiquette d’origine. En cas de dégradation de la marchandise résultant de tout autre usage, nous nous réservons le droit d’exiger la valeur de remplacement.

Livraison et frais de port

Le délai de livraison est en règle générale de 5 à 7 jours ouvrables à compter de la commande. Si les articles livrés devaient présenter des défauts apparents, matériels ou de fabrication, dont font également partie les incidents de transport, merci de nous en effectuer immédiatement la réclamation. L’exécution ou la non-exécution de cette réclamation n’affecte pas vos droits légaux.

Droit légal de révocation

Droit de retourner un article : vous pouvez retourner la marchandise reçue sans avoir à fournir de justification dans un délai de 7 jours. Ce délai débute à la date de réception de la marchandise. Pour respecter le délai, il vous suffit de renvoyer à temps la marchandise. Dans tous les cas, le renvoi est à la charge du client. Le renvoi doit être effectué à l'adresse suivante:

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